活动运营全攻略,看这篇就够了!

日期 : 2020-05-29
今天咱们再来聊聊活动运营那些事~
大家应该都有参加过不少活动,
那在这一场场成功的活动背后到底是怎样策划成型的呢?

 

在此之前,我们先简单了解下什么是活动运营——
 
百度解释为:
活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。
 
而在新媒体运营中:
一切围绕活动展开的运营,都是活动运营。
NO.1
活动的类型
1、按规模
大型活动、小型活动
2、按场地
室内活动、户外活动、野外活动
3、按性质
商业性活动、公益性活动、专业性活动、社会性活动、综合性活动
4、按形式
会议型活动、庆典型活动、展示型活动、综合型活动
5、按场景
线上活动、线下活动

 

NO.2
为什么要做活动运营
1、社群需要活动、渠道需要活动、内容需要活动。
2、开展独立活动或联合活动,拉动一个或多个指标的短期提升。
3、活动也可以为产品探路,很多产品功能可以从活动中总结出来。
4、时间方面:在法定节假日、季节交替、纪念日等时间举办。
5、产品自身方面:产品推广(如数码节、购物节)。
6、社会热点:蹭热度,获取流量。

 

NO.3
活动运营三步走
1、活动运营的日常工作

(1)活动文案的撰写

通过撰写文案,宣传此次活动。

    (2)活动流程的设计

    活动具体流程的设计,以便使活动更加有序地开展。

(3)活动规则的制定
比如要做什么样的活动,用户参与活动规则的是什么,参与活动有什么福利,用户要怎样才能获得活动福利等。
(4)活动成本的预估
如时间、精力、金钱等。

(5)活动收益的预期

开展活动是为了收获怎样的预期以及活动结束后是否达到预期效果。

(6)活动效果的统计
在活动结束后需要对活动取得的成效进行统计,通过数据来分析判定这场活动是否达到预期效果。
(7)活动改进的措施

活动结束并不代表活动运营的结束,还要进行复盘、总结、分析、等步骤,通过不断改进,才能让下一次的活动开展得更好。

 

 

2、活动策划
(1)活动主题
在准备一场活动策划之前,必须得确定活动的主题。

(2)活动对象

此次活动面向谁开展,活动参与者是谁。

(3)活动时间
要明确活动的具体时间、地点等
(4)活动描述
通过文案、图片、视频等形式呈现给用户,让用户了解此次活动的具体内容。
(5)规则详情
用户怎样参与这个活动,有什么要求,应该怎样做等。

(6)投放渠道

哪些渠道可用来推广此次活动,没有渠道应该怎样开拓新渠道。

(7)成本预估

整场活动下来,要有个大概的成本预算,保证活动的可行性。

(8)监测指标
文章阅读量、用户参与量、用户反馈等指标。
(9)效果评估

通过活动想要达到的效果是什么以及评估是否达到效果。

 

 

3、做好一场活动,需要有什么?
(1)营销创意
吸睛、有创意、用户参与度高。
(2)活动工具
微信公众号平台、第三方功能平台(如H5页面、表单制作等)。
(3)文案设计
活动推广文案、活动流程文案、文字/图片/音频/视频。
(4)渠道推广
渠道合作、联合推广、宣传曝光。
(5)团队执行
渠道拉新、运营留存、销售转化、复盘总结。
(6)需求分析
活动目的、用户需求。
(7)解决痛点
痛点挖掘、活动环节。
(8)数据监测
后台监测、活动调整。
(9)用户维护

客服角色、引导活动环节。 

 

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